企业问答 | AIGC如何助力品牌营销？

2023-07-08 18:21:44 中关村天使投资协会

大数据时代，营销人员需要处理海量信息，针对不同渠道和目标客户进行精准营销。在此背景下，AIGC技术的普及与应用将大大提升企业营销的效果和效率，为其带来革命性改变。许多品牌已经开始尝试应用AIGC技术助力品牌营销，并获得了一定成效。

AIGC为企业营销

(资料图片仅供参考)

带来革命性变化

根据消费界的介绍，AIGC市场营销是指利用人工智能（AI）、大数据（big data）、智能化算法（algorithm）和云计算技术，进行市场营销活动的一种方式。简而言之，AIGC市场营销的核心是通过AI生成内容（AI Generated Content），来吸引、影响和转化目标用户，提升品牌价值和营销效果。

传统营销模式下，企业依靠人力和经验积累来设计广告、分析市场、传播品牌等。然而，在大数据时代，营销人员需要处理海量信息，针对不同渠道和目标客户进行精准营销。在此背景下，AIGC技术的普及与应用将为提高企业营销效果和效率，带来革命性的改变。

提高效率与降低成本：AIGC技术可以自动生成营销策略、广告创意、内容等，这将大幅度提高数字营销型公司和传统营销产业链的工作效率。并且，AIGC在数据分析、市场调研等方面的应用，甚至能够做到同时降低企业的人力成本和时间成本。

重新定义人才需求：AIGC技术的广泛应用将改变营销行业对人才的需求。未来，数字营销公司和传统营销产业链，将会更加青睐于选择兼具跨学科知识、数据分析能力与创新型思维的人才；同时，AIGC的介入也可能导致部分高技能要求的岗位减少，如广告设计、市场调研等。

个性化与精准营销：AIGC技术能够根据客户需求生成个性化的营销策略和内容，这将推动数字营销公司和传统营销产业链更加注重个性化和精准营销，大幅提升产业链效率、降低供应链成本。

增强创新能力：AIGC技术可以不断迭代和优化营销策略，这将激发数字营销公司和传统营销产业链的创新能力，并且这种创新的数量增长极其爆炸，从而带动质变。企业将能够更快地适应市场变化，抓住新的商机。

重塑营销生态：AIGC技术将改变营销生态中各个环节的角色和价值，例如广告主、代理商、媒体、数据服务商等。这将推动产业链各环节进行深度融合和协同创新，形成更加高效、灵活的营销生态。

数据安全与隐私问题：AIGC技术在营销领域的应用将涉及大量用户数据。而AIGC快速整合分析并生成内容的能力远超于人类，因此只要在人为设定的数据规则和法律条件下，其就能快速形成脱敏内容从而规避数据隐私与安全问题带来的风险。

AIGC品牌营销将在

哪些场景率先成熟？

许多初步开始应用AIGC软件的公司，对于ChatGPT以及其他该类产品的未来抱有越来越大的期待。同时许多先锋消费品牌，也不断尝试着应用AIGC技术助力品牌营销，并已经获得一定成效。

AIGC不仅仅包括了ChatGPT这种文本创作型应用，同样包含Stable Diffusion等的图像创作生成软件，以及音频、视频生成工具，甚至可以进行程序代码的创作。

对于不同的内容形式，AI可能会为品牌方提供不同形式的支持。对于不同形式的内容创作而言，目前技术的成熟度是完全不同的，相对而言，文本技术及程序代码生成领域已经具有极高的实用性。音频及图像生成已经初步可用，但是仍然具有很强的辅助属性。视频领域，乃至于不同内容形式的多模块结合串联是具有极高想象空间的，但是技术上还需要不断打磨。

从品牌方利用AIGC的技术场景来看，初步成熟的应用场景可能包括：

智能销售及客服

智能AI为品牌方提供与消费者之间的低成本沟通渠道；智能AI的接入，助力消费品公司在私域运营、智能销售以及商品售后等各个环节建立实时且低成本的沟通渠道。

广告与传媒

创意和素材高效生成，AI文字辅助创作，AI绘画等；已经能为品牌方提供极大便利，如写稿机器人、采访助手、视频字幕生成、人工智能合成主播等，为品牌营销降本增效。

虚拟主播及品牌IP

AI助力打造虚拟形象IP，为品牌创造新的记忆点；虚拟形象及虚拟主播是品牌形象及品牌心智的承载客体，通过AIGC技术，能够创造可互动的品牌形象，有利于创造品牌记忆点，增加用户粘性。

直播或场景化销售

基于角色和场景创作空间、商品3D模型，结合AR、VR等新技术，并通过AI实现互动性NPC（虚拟销售等），创造视听等多感官交互的沉浸式购物体验。

AIGC图像生成产品，

革新电商内容生产力

在消费品行业中，产品图片扮演着至关重要的角色。一张生动且具有美感的产品图能够快速吸引消费者的注意甚至促进销售，帮助品牌在竞争激烈的市场环境中脱颖而出。

然而，品牌们通常需要大量时间和精力布景、布光拍摄产品图，再通过后期PS调整图片瑕疵，还要随着品牌市场宣传主题的变化随时新增图片产出任务。

为了解决品牌在设计上的核心痛点，语忆科技携手New Boundary AI联合率先研发了适用于消费品行业的商用图像生成产品NeoArts，这款产品的发布将大大提高品牌的设计效率和创意能力，推动电商内容生产力变革，为行业带来无限可能。

语忆科技是一家在销售赋能与客服管理领域提供全流程解决方案的专业供应商。致力于将高度工程化的自然语言处理技术应用于企业销售效率的快速提升与客户服务全流程管理体系的完善。公司目前已经在消费品、地产、汽车、通信等数十个细分行业收获了大量成功案例，积累了丰富的行业实践经验；平台累计完成百亿次对话数据处理，为超过1500家知名企业提供服务支持。

NeoArts有创意图像自动生成、自定义风格产品融合和图片联想三大模式，只需要简单的描述语，就能让用户轻松创建独特、高质量的视觉内容。

NeoArts主要有两大功能，一是产品融合，能够帮助用户低成本批量产出高质量的电商产品宣传图片，降低了使用门槛，提升电商内容生产力；二是创意生成，能够利用 AI 拓展思维边界，获得无限灵感。

据市场研究机构Tractica预测，到2025年，全球AI软件市场规模将达到1360亿美元。AI绘图作为一种创新的技术，具有巨大的发展潜力和广阔的市场前景。在未来的数字化时代，AI绘图将成为各行各业不可或缺的工具，为品牌和内容生产者带来更高效、更优质的内容生产体验，引领我们进入一个全新的创作和设计领域。

文章来源 |联想之星